Informácie

SPS kuriér:

Zákaznická linka: 16 877

Sledovanie zásielky: https://www.sps-sro.sk/sk/moja-zasielka/sledovanie-zasielky.html

VIGOR kuriér:

Náš súkromný kuriér, ktorý doručuje nadrozmerný tovar ako napr. pergoly. Našou prioritou je doručiť váš tovar v poriadku a bezpečne, môže to trvať 5-8 dní. Budeme Vás kontaktovať pred dodaním a poskytneme vám všetky podrobnosti o doručení.

Predobjednávka

Ak produkt nie je na sklade, znamená to, že sa mu minul tovar a už sa čoskoro doplní alebo objedná u výrobcu. Preto z nášho webového obchodu neodstraňujeme vypredané produkty, ktoré chceme distribuovať v nezmenenej podobe, ale poskytujeme im možnosť predobjednávky. Kúpna cena nemusí byť zaplatená vopred, stačí na formulári na strane produktu uviesť, koľko kusov chcete z ktorého produktu kúpiť. Nie je povinnosť platiť za predobjednávku.

Storno

Ak chcete vymazať svoj nákup, môžete objednávku ľahko zrušiť, ak ste sa u nás zaregistrovali a stav vašej objednávky je „Čaká na spracovanie“. Tu je postup: Prejdite do ponuky „Môj profil“ v ​​dolnej časti stránky s e-mailovou adresou a heslom, ktoré ste zadali. V časti Objednávky vyberte objednávku, ktorú chcete zrušiť. Kliknutím na tlačidlo „Začať zrušenie“ a vaša objednávka je zrušená.